PRO HYGIENE SOLUTION
Les experts multi-services
Nos métiers font appel à des compétences spécifiques et pointues. Une culture d’entreprise imprégnée d’expérience, de compétences et une équipe dynamique et réactive apportant les réponses nécessaires aux problèmes liés à l’hygiène collective. La formation, le respect, l’initiative et l’innovation sont au cœur de notre processus.
- Une équipe expérimentée depuis plus de 25 ans
- Un service technique de qualité (techniciens hygiénistes, superviseur technique, responsable qualité, auditeur et partenariat avec un Ingénieur / Docteur en chimie et entomologie)
- Un service commercial à l’écoute (chargés d’affaires, chef des ventes, directeur commercial / marketing, responsable clientèle Agro-alimentaire / Pharmaceutique et commercial grand-compte).
- Un service administratif disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
OLA
Outil de traçabilité au service de nos clients
Afin de mieux répondre à votre demande, PRO HYGIENE SOLUTION utilise un outil de traçabilité interactif (OLA). Ce dispositif nous permet de renforcer la relation avec nos clients et de disposer de :
- Dossier client complet permettant d’accéder à tous les documents utiles en ligne (contrat, planning prévisionnel, rapports d’intervention, feuilles d’émargement, audit et contrôle VIP, fiches techniques, fiches donnée sécurité, rapports d’intervention, agréments et assurances, coordonnées des interlocuteurs dédiés au site…).
- Suivis de la qualité avec analyses, synthèses et recommandations.
- Plans interactifs avec points de contrôles et statuts.
- Suivi et prises en charge des réclamations.
- Messagerie thématique, hiérarchisée et historiée.
- Publication et consultation des documents, textes, photos, visas, schémas saisis ou enrichis.
- Outil graphique interactif d’aide à la décision.
Grâce à ce dispositif nous pouvons améliorer l’efficacité et la fiabilité de notre travail et ainsi gagner du temps sur la saisie d’information.
CAS CLIENTS
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PHS – Mairie de Livry Gargan – Traitement nid de frelons
Merci à la mairie de Livry Gargan de nous faire confiance depuis de nombreuses années. Ce jour une intervention de notre technicien pour un traitement de nid de frelons très bien accompagné par la police municipale de Livry Gargan. Pour toutes problématiques liées à...
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PHS – Intervention audit et diagnostic avant traitement des punaises de lit
Suite à la recrudescence de demande d'intervention pour le traitement des punaises de lit qui fait rage sur tout l'hexagone, nos équipes travaillent d'arrache pieds 6J/7 afin de répondre à toutes vos demandes avec une réactivité maximale. Nous avons procédés ce...
Nos certifications
Pour vous accompagner efficacement
PHS est agréée par des organismes de confiance et afin de mieux répondre à vos besoins.
Dans le domaine de l’immobilier, PRO HYGIENE SOLUTION est référencé par l’ARC (Association des Responsables de Copropriété).
Tous nos salariés sont certifiés CERTIBIOCIDE : certificat individuel biocide (approuvé par le Ministère de l’Agriculture, l’Agroalimentaire et la Forêt).
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